التواصل بين الثقافات هو القدرة على العمل والتواصل بنجاح في سياقات ثقافية مختلفة. وقد أصبح التواصل بين الثقافات مهارة عالمية حاسمة في عالمنا المترابط اليوم.
وفي هذا الإطار، يقدم المجلس الثقافي البريطاني الرائد في مجال الترويج للعلاقات الثقافية وتسهيل بناء هذه العلاقات، دورات في مجال التواصل بين الثقافات. وتوفر هذه الدورات التدريبية الديناميكية والعملية للشركات والمهنيين أدوات ومعرفة قيّمة من أجل العمل والتواصل بفعالية في بيئات جديدة متعددة الثقافات.
ويستطيع برنامج التواصل بين الثقافات، الذي يرتكز على 80 عاماً من الخبرة في مجال العلاقات الثقافية الدولية، أن يساعد الشركات على:
- تحسين أداء الفرق المتعددة الثقافات
- دعم الطاقم المحلي والخارجي من أجل الاندماج والتأقلم مع بيئات العمل المتنوعة ثقافياً
- تحسين التنافسية في الأسواق المتنوعة، وتعزيز التوسع في الخارج
- إدارة المشاريع والفرق عبر الحدود الجغرافية والثقافية
- بناء علاقات عمل داخلية أكثر قوة وشراكات خارجية أكثر إنتاجية
- التوظيف بشكل أكثر فعالية على الصعيدين المحلي والخارجي.
كما يساعد البرنامج المهنيين على:
- تحسين قابلية توظيفهم ودعم تطورهم المهني
- تعزيز وعيهم إزاء نقاط التشابه والاختلاف الثقافية وبناء علاقات في مواقف جديدة تتطلب التواصل بين الثقافات
- الاندماج بفعالية في بيئات جديدة متنوعة ثقافياً
- استباق التحديات المحتملة عند الانخراط مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة
- التواصل بفعالية وأقلمة مقاربتهم في مواقف تتطلب تواصلاً بين الثقافات وتفاعلاً بين اللغات
- الإدارة والتعاون بنجاح كجز من فرق متنوعة ومتعددة الثقافات.